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San José, Costa Rica – 12 de octubre de 2021 — Amazon.com, Inc. (NASDAQ: AMZN) anunció hoy que mantiene abiertas 400 vacantes en la modalidad virtual en Costa Rica. Los nuevos colaboradores reforzarán el servicio de clase mundial que Amazon brinda a sus clientes alrededor del mundo en inglés, portugués y español, así como el servicio 24/7.  Actualmente, más de 3600 colaboradores ya trabajan de manera 100% virtual desde sus hogares, detrás del innovador modelo VCS “Virtual Customer Service” (por sus siglas en inglés) de Amazon. 

 

“La operación de Servicio al Cliente Virtual cumple cinco años de operación en Costa Rica y sigue ofreciendo un servicio único que caracteriza a Amazon”, comentó José Chavarria, Líder de Servicio al Cliente para Costa Rica. 

 

Los nuevos colaboradores trabajaran 100% del tiempo desde la comodidad de su casa, incluyendo los procesos de reclutamiento requeridos como: solicitud, contratación, inducción y capacitación. 

 

Amazon ofrece salarios competitivos y un paquete completo de beneficios adicionales a los estipulados por ley, como seguro médico y odontológico privado desde el Día 1. Amazon también ofrece licencias de maternidad y paternidad extendidas; así como un excelente ambiente laboral con oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional. Los interesados pueden aplicar en www.amazon.jobs/costarica, filtrando por los puestos de Servicio al Cliente Virtual. 

 

Amazon se guía por cuatro principios: enfoque en dar prioridad a los clientes y no a la competencia, pasión por la invención, compromiso con la excelencia operativa y visión a largo plazo. Amazon se esfuerza por ser la empresa más centrada en el cliente de la Tierra, el mejor empleador y el lugar más seguro para trabajar de la Tierra. Las opiniones de los clientes, compras de 1-Clic, recomendaciones personalizadas, Prime, envío por Amazon (FBA), AWS, Kindle Direct Publishing, Kindle, Career Choice, Fire tablets,  Fire TV,  Amazon  Echo, Alexa, Just Walk Out technology, Amazon Studios y The Climate Pledge  son  algunos de  los productos  y  servicios liderados  por Amazon.  Para más información, visita amazon.com/about y sigue @AmazonNews.