Costa Rica:

 

“El lugar. La gente. Las oportunidades.”

Costa Rica es un destino de clase mundial para el establecimiento de compañías de alta tecnología en las áreas de Manufactura Avanzada, Ciencias de la Vida, Servicios, Tecnologías Limpias y más (centros de distribución regionales, proyectos de infraestructura, industria alimentaria, servicios médicos,  turismo, industria liviana). Más de 250 compañías multinacionales disfrutan ya de los beneficios que ofrece Costa Rica.

 

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Gente capaz en el entorno ideal. Eso buscan las empresas exitosas y visionarias para invertir. Por eso están aquí.

Propuesta de valor para las empresas invertir en Costa Rica:

  • Trayectoria comprobada
  • Recurso humano capacitado
  • Localización estratégica
  • Infraestructura de calidad
  • Excelente clima de negocios
  • Calidad de Vida

 

 

 

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Costa Rica es conocida como una de las locaciones más atractivas para la expansión trasfronteriza y tercerización de servicios en las Américas, con más de 100 compañías multinacionales ya operando en el país. Una talentosa fuerza laboral, una excelente calidad de vida, un sector de servicios consolidado y diversificado, entre otras, son algunas de las características que garantizan la calidad de operaciones, estabilidad y crecimiento potencial que el país ofrece.

Costa Rica es:

  • El país con el mayor potencial para innovación en América Latina -Reporte de Competitividad Global 2013-2014
  • El 5to destino para servicios globales en América -AT Kearney 2011
  • La 1era cuidad para tercerización en América Latina (San José). - Top 100 Outsourcing destinations 2013, Tholons
  • Top 7 de las ciudades de Latinoamérica para la IED (San José) - Financial Times: FDI Intelligence, 2013

En un esfuerzo por continuar promocionando al país como el destino ideal para las operaciones de tercerización en América Latina CINDE co-funda el capítulo de IAOP Costa Rica junto con Intertec Internacional y el Grupo Tribu.


ACERCA DE IAOP®
IAOP® es una organización global que promueve la tercerización de servicios y establece los parámetros que rigen en el sector. Con una comunidad de más de 120,000 miembros y afiliados alrededor del mundo, IAOP es una asociación profesional para organizaciones e individuos que buscan transformar los negocios a través de la tercerización y los servicios compartidos. Los miembros de IAOP tienen acceso directo a bases de datos, investigaciones, capacitaciones, certificaciones y una red de contactos diseñado para promover mejores resultados a través de la tercerización.

 

 

El Sector

about-ss

Ventajas

Advantages

Incentivos

Incentives

Evolución

evolution

Proven track record

proventrack

Cluster

Cluster

 

Evolución

El sector de servicios en Costa Rica ha experimentado un dinamismo y crecimiento continuo a lo largo de la última década, brindando servicios a las Américas, Europa, Asia y Oceanía. Los servicios de expansión trasfronteriza y tercerización se han convertido en las industrias más dinámicas en los últimos 15 años. Tanto el número de compañías como la creación de empleos han crecido exponencialmente. La gran mayoría de las compañías con operaciones en Costa Rica brindan servicio a una base de clientes globales en las Américas.

Sector servicios evolucion

En menos de 15 años, Costa Rica ha logrado evolucionar sus exportaciones de servicios básicos a servicios más complejos y sofisticados, y esta diversificación de servicios ha jugado un papel clave en el desarrollo de este sector. Entre 1999 y el 2012, las exportaciones de servicios se han triplicado, pasando de US$1,682 millones a US$5,468 millones.
 
 
 

Fuente: CINDE con datos del BCCR, 2013

 

Estas exportaciones han aumentado en sofisticación. Las exportaciones de servicios de valor agregado pasaron de representar un 12% de exportaciones de servicios en 1999 a un 48% en el 2012. Desde el 2010, la exportación de servicios representa más de un 50% de las exportaciones totales del país, excluyendo al sector turístico. 

Fuente: CINDE con datos del BCCR, 2013

Esto quiere decir que la estructura de producción del país ha evolucionado hacia una economía basada en el conocimiento. En el 2012 las exportaciones de servicios de informática e información, así como de otros servicios empresariales representaron un 5.9% del PIB, un porcentaje mayor que el de la agricultura.

 

Costa Rica: Exportaciones de servicios de informática e información, otros servicios empresariales y agricultura

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Fuente: CINDE con datos del BCCR y PROCOMER, 2013

 

Servicios

 

Centros de Contacto

País de Origen

Año de Establecimiento

ACE Global

EE.UU.

2008

Aegis Communications

India

2006

Amadeus

España

1997

Amazon

EE.UU.

2008

Client Services

EE.UU.

2011

Concentrix

EE.UU.

2009

Convergys

EE.UU.

2010

Credits World

Venezuela

2009

CSS

India

2012

Dell Costa Rica

EE.UU.

2002

Encore

EE.UU.

2011

Fujitsu

Japón

2006

HandsOn Venture

EE.UU.

2012

Hewlett Packard (ITO)

EE.UU.

2004

IBM

EE.UU.

2009

Language Line

EE.UU.

2002

Mind Valley

Malasia

2013

Motif

EE.UU.

2010

Pacific Interpreters

EE.UU.

2006

Qualfon

México

2004

Startek

EE.UU.

2009

SYKES

EE.UU.

1999

Tech Data

EE.UU.

2007

Teleperformance

Francia

2010

Teletech

EE.UU.

2006

United Collection Bureau

EE.UU.

2006

UPS Supply Chain

EE.UU.

2004

Van Ru

EE.UU.

2005

Servicios Financieros, Contables & Administrativos

País de Origen

Año de Establecimiento

Amba Research

India

2006

Auxis

EE.UU.

2010

Bank of America

EE.UU.

2008

BPO International

EE.UU.

2005

Ecco Health

EE.UU.

2011

Equifax

EE.UU.

1995

Experian Marketing Services

Reino Unido

2008

First Data

EE.UU.

2007

Hewlett Packard (BPO)

EE.UU.

2004

IBM (HR/IT)

EE.UU.

2004

Infosys

India

2013

Lightstorm

EE.UU.

2008

LL Bean

EE.UU.

1998

McKinsey & Co. Support Services

EE.UU.

2009

Pacific West

EE.UU.

2000

Project Resources Group CR

EE.UU.

2008

Trax Technologies

EE.UU.

2004

VMware

EE.UU.

2012

West Dermatology

EE.UU.

2010

WNS

India

2009

Entretenimiento & Medios

País de Origen

Año de Establecimiento

Accenture

EE.UU.

2005

Costa Rica Production

CRC

2009

Magma Studios

Francia

2011

Paprika

Rumanía

2011

Pop Digital

EE.UU.

2010

Possible

EE.UU.

2006

The Hangar Interactive (Critical Mass)

EE.UU.

2008

Servicios Compartidos

País de Origen

Año de Establecimiento

Aliaxis

Bélgica

2010

Amway

EE.UU.

2010

APL

EE.UU.

2005

Baxter Americas

EE.UU.

2005

Bridgestone

Japón

2011

British American Tobacco

Reino Unido

2007

Chiquita Brands

EE.UU.

2003

Citi Business Services

EE.UU.

2008

Curtiss Wright

EE.UU.

2010

DHL

Alemania

2005

Dole SS

EE.UU.

2005

Emerson SS

EE.UU.

2009

Ernst & Young

EE.UU.

2011

Fiserv

EE.UU.

2004

GlaxoSmithKline

Reino Unido

1990

Hellmann Logistic

EE.UU.

2007

Intel SS

EE.UU.

2005

Inter-American Development Bank (IDB)

EE.UU.

2009

Lion Resources (Publicis)

Francia

2008

National Instruments

EE.UU.

2010

Oracle

EE.UU.

2007

Pfizer

-

2013

Procter & Gamble GBS

EE.UU.

1999

Roche

Suiza

1985

Thomson Reuters

EE.UU.

2011

Walmart GSS

EE.UU.

2011

Western Union

EE.UU.

1998

Zoetis

Alemania

2013

Tecnologías Digitales

País de Origen

Año de Establecimiento

4Thought Marketing

EE.UU.

2009

AGS

México

2012

Akamai

EE.UU.

2012

Avionyx

EE.UU.

2005

Bodybuilding

EE.UU.

2011

Crowley

EE.UU.

2013

Fiserv

EE.UU.

2004

Global Insurance Technology

EE.UU.

2007

IBM

EE.UU.

2012

Informatech

EE.UU.

2010

Intellego

Colombia

2012

Intertec

EE.UU.

2003

JD Soft

EE.UU.

2002

Ridge Run

EE.UU.

2006

Round Box Media

India

2006

Slim Soft

EE.UU.

2006

Softtek

México

2010

TradeStation

Japón

2012

Via Information Tools

EE.UU.

2004

Vizalizer

Chile

2012

Ingeniería & Diseño

País de Origen

Año de Establecimiento

AEC

EE.UU.

2010

Align Technologies

EE.UU.

2001

Emerson

EE.UU.

2008

Gensler

EE.UU.

2007

Holland Roofing

EE.UU.

2002

HP Networking

EE.UU.

2009

Intel EDC

EE.UU.

2011

National Instruments

EE.UU.

2010

Santos CMI (Posco)

Corea del Sur

2012

Smartworks

EE.UU.

2010

Wright Medical

EE.UU.

2010

Sedes Regionales

País de Origen

Año de Establecimiento

Bayer

Alemania

1978

Overseas Logistics Operations

EE.UU. / Venezuela

2012

PolyOne

EE.UU.

2012

Thermo Fisher Scientific

EE.UU.

2011

El sector

En Costa Rica, el sector de servicios ha experimentado un crecimiento exponencial durante la última década. Offshoring y Outsourcing han sido unas de las industrias más dinámicas de los últimos 15 años. Tanto el número de compañías como de oportunidades laborales ha crecido y se han diversificado. Cientos de compañías multinacionales que se especializan en este sector han establecido operaciones en:

 

 

Incentivos

El sistema de Zonas Francas es parte de la estrategia de exportaciones y de promoción de inversiones de Costa Rica. Este sistema ofrece un paquete de incentivos y beneficios que el gobierno ofrece a compañías que buscan invertir en el país. Las compañías operando bajo el Régimen de Zona Franca pueden obtener hasta un 100% de exención de impuesto corporativo por un periodo determinado, al igual que una exoneración de impuestos a las importaciones y exportaciones, entre otros beneficios.

 

Ventajas

Costa Rica ofrece una fuerza laboral joven, altamente capacitada y bilingüe.

El país cuenta con una cartera comercial la cual incluye tratados de libre comercio (TLC) con Estados Unidos, Canadá, México, Panamá, China, CARICOM, Chile, Perú, Singapur, Republica Dominicana, China y la Unión europea, cubriendo así 87% de las exportaciones totales del país. Tratados de libre comercio con AELC (Islandia, Liechtenstein, Noruega, suiza) y Colombia fueron firmados y esperan ratificación del Congreso.

Estos acuerdos han permitido que más de 410,000 costarricenses trabajen para más de 2,500 compañías, las cuales exportan 4,447 productos a 155 países alrededor del mundo, sumando un valor total de $11,404 millones (2013).

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Nota a/ : Asociación de Libre Comercio con Europa

 
La ubicación estratégica de Costa Rica ofrece una serie de ventajas en comparación de otros países en América Latina, por ejemplo:
  • Vuelos comerciales internacionales:
    • Dos aeropuertos internacionales
      • 120 vuelos diarios (julio, 2013)
      • 32 destinos alrededor del mundo
      • 27 aerolíneas operando a ambos aeropuertos
  • Los costos de transporte de Costa Rica son sumamente competitivos:
    • 125 vuelos diarios desde 34 países en 32 aerolíneas (julio, 2013)
    • Más de 1,000,000 TEUs (unidades equivalentes a veinte pies) al final del 2012
  • Acceso a mercados:
    • 2,500 millones de personas, más de 64% del PIB mundial
  • Acuerdos de Promoción y Protección de Inversión:
    • Con 15 países

 

  

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INTEL SS

Líder en los mercados de microprocesadores y semiconductores


Inicio de operaciones: 2005

Empleados: 1,000

Servicios brindados: Recursos Humanos, Finanzas y Contabilidad, Soporte Técnico, Compras, Servicio al Cliente, Mercadeo y Desarrollo de Software.

Idiomas: Español, Inglés, Portugués, Francés, alemán, Mandarín y Malayo.

Hechos Relevantes: Intel centralizó su Centro de Desarrollo en Ingeniería para diseño, pruebas, desarrollo y validación de software (300 técnicos e ingenieros).

INTEL Manufactura

Inicio de operaciones: 1997

Empleados: 1,800

Productos exportados: Microprocesadores

Destino de Exportaciones: a nivel global

Nave Industrial: 76,004 m2 / 818,100 ft2

Hechos Relevantes: Intel es el exportador #1 de Costa Rica. Todos los procesadores del mundo para servidores son manufacturados en Costa Rica.

  

 

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SYKES

El líder global en proveer soluciones para gestión/administración de contactos de clientes, y servicios en la Externalización de Procesos de Negocios (BPO)

Inicio de operaciones: 1998

Empleados: 3,412

Servicios brindados: Operaciones “Outsourcing” orientadas a atención al cliente y soporte técnico

Hechos Relevantes: Sykes es una compañía pionera en el Sector Servicios en Costa Rica. Después de 13 años de operación en el país, la compañía ha consolidado su presencia mediante 3 diferentes instalaciones.

 

  

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Accenture

Una agencia de servicios en producción digital y mercadeo interactivo

Inicio de operaciones: 2005

Empleados: 585

Servicios brindados: Producción Digital: Operaciones “Outsourcing“ para multimedia, diseño web y animación.

Hechos Relevantes: Accenture Costa Rica se convirtió en el Centro de Producción Digital de Excelencia en Centroamérica.

  

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VITEC

Inicio de operaciones: 1986

Empleados: 120

Productos exportados: Trípodes y Cabezas de Trípodes

Destino de exportaciones: Estados Unidos, Alemania e Inglaterra

Nave Industrial: 3,678 m2 39,589 ft2

Hechos Relevantes: Empezó ensamblando luces y a través de los años han traído operaciones más complejas. En la actualidad, en esta planta, se manufactura para sus tres principales marcas: Oconnor, Sachtler y Vinten; y el 50% de los componentes son adquiridos localmente.

  

 

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TRIMPOT

Inicio de operaciones: 1979

Empleados: 640

Productos Exportados: Componentes Electrónicos y Eléctricos para uso Industrial, Automotriz y Médico

Destino de exportaciones: Estados Unidos, Europa y Asia

Nave Industrial: 14,610 m2 / 157,260 ft2

Hechos Relevantes: TRIMPOT manufactura en Costa Rica 7 de sus 10 potenciómetros más vendidos

  

 

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EXPERIAN

Líder global en proveer información, herramientas analíticas y servicios de mercadeo para organizaciones y consumidores

Inicio de operaciones: 2008

Empleados: 320

Servicios brindados: Minería/procesamiento de datos, desarrollo de software, servicios de ayuda de TI y administración de seguridad de TI

Idiomas: Español e Inglés

Hechos Relevantes: Experian incrementará su huella en Costa Rica empleando a 200 costarricenses

 

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BAXTER

Inicio de operaciones: 1987

Empleados: 1,068

Productos exportados: Sets IV, Sets para asistencia de alimentación y accesorios

Destino de exportaciones: Estados Unidos

Nave Industrial: 16,435 m2 / 176,904 ft2

Hechos Relevantes: Baxter es la empresa pionera del sector de Dispositivos Médicos, creciendo cada año con productos de alto valor agregado. La planta en CR ha ganado 2 premios internacionales (Shingo y Patterson). Tiene un sistema propio de esterilización E-Beam.

BAXTER AMERICAS

Una compañía de productos médicos y servicios con amplia experiencia en dispositivos médicos, medicamentos y biotecnología

Inicio de operaciones: 2005

Empleados: 193

Servicios Brindados: Finanzas y Contabilidad para las Américas

Idiomas: Inglés y Español

Hechos Relevantes: Baxter Americas está centralizando operaciones financieras para Brasil y México.

 

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P&G

El mayor fabricante mundial de productos para el hogar y la higiene personal, cuenta con importantes marcas a nivel mundial

Inicio de operaciones: 1999 (GBS) / 2008 (BTC) / 2013 (Planificación cadenas de abastecimiento)
Empleados: 1,420

Servicios brindados: Finanzas y Contabilidad, Servicios Compartidos y Centro de Transformación de Negocios, Centro Regional para Latinoamérica de Cadenas de abastecimiento.


Idiomas: Inglés, Portugués, y Español

Hechos Relevantes: El Centro de Transformación de Negocios de P&G centralizó los Servicios de Información para la toma de decisiones en Costa Rica. En 2013 se anunció que la empresa contrataría 500 nuevos empleados en áreas de logística, ingeniería y aduanas con una inversión de US$ 5 millones

 

 

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HEWLETT-PACKARD

La mayor compañía a nivel mundial de tecnología, HP ofrece un portafolio que abarca impresoras, computadoras personales, software, servicios e infraestructura en tecnologías de información

Inicio de operaciones: 2004

Empleados: 6,544

Servicios brindados: Finanzas y Contabilidad, Soporte Técnico, infraestructura en TI y red HP: el primer centro de I&D instalado fuera de Estados Unidos encargado del diseño de chips para equipo Ethernet, diseño de software integrado para equipo inalámbrico y diseño de la última generación de circuitos integrados.

Prueba de software y hardware

Idiomas: Inglés, Español, Portugués, Francés, Italiano y Alemán

Hechos Relevantes: HP es el segundo mayor empleador privado en Costa Rica, centralizando funciones BPO, ITO y KPO.

  

 

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HOSPIRA

Inicio de operaciones: 1999

Empleados: 2,707

Productos exportados: Sets IV, Componentes & Accesorios, Bombas de Infusión Electromecánica.

Destino exportaciones: América, África, Asia Australia y Europa

Nave Industrial: 61,057 m2 / 657,212 ft2

Realidades: Hospira ocupa el segundo lugar de los principales exportadores del país, y el primero de la industria. Consolida la mayoría de las compras a nivel local.

 

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BOSTON SCIENTIFIC –Heredia

Inicio de operaciones: 2004

Empleados: 645

Productos exportados: Dispositivos cardiovasculares clase II y III

Destino exportaciones: Estados Unidos

Nave Industrial: 10,033 m2/ 107,994 ft2

Hechos Relevantes: Boston Scientific CR1 es una de las empresas con mayor crecimiento. Recientemente modernizó la planta inicial para nuevas transferencias

BOSTON SCIENTIFIC –Coyol

Inicio de operaciones: 2009

Empleados: 2,120

Productos exportados: Dispositivos de Invasión Mínima para Endoscopias y Aplicaciones para Urología (pinzas para biopsias, asas de polipectomía, prótesis vasculares)

Destino exportaciones: Estados Unidos

Nave Industrial: 31,866 m2 / 342,002 ft2

Hechos Relevantes: Manufactura el 100% de las asas de polipectomía en CR, y alrededor del 90% de las pinzas para biopsias. Boston Scientific CR2 es la primera empresa certificada LEED en América Latina.

  

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WESTERN UNION

Líder en transferencias globales de dinero y servicios de pago

Inicio de operaciones: 1998

Empleados: 850

Servicios brindados: Finanzas y servicios compartidos de contabilidad, redes globales de telecomunicaciones, desarrollo de software, centro de contacto, soporte técnico, servicio al cliente y gestión de talento

Idiomas: Inglés, Español, Alemán, Francés, Portugués, Italiano, Mandarín, Cantonés, Ruso y Persa

Hechos Relevantes: Western Union Costa Rica se convirtió en el centro global de excelencia para la corporación que sirve las Américas, Europa, Medio Oriente y África.

  

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HOLOGIC

Inicio de operaciones: 2004

Empleados: 470

Productos exportados: Dispositivos de diagnóstico para la salud femenina. Su principal dispositivo –NovaSure– es manufacturado únicamente en Costa Rica

Destino de exportaciones: Estados Unidos

Nave Industrial: 14,647 m2/ 157,659 ft2

Cuarto Limpio: 2,550 m2 / 27,450 ft2 de clase 7 & 8

Hechos Relevantes: Hologic empezó como Novacept con un proyecto “outsourcing” en el año 2000. La compañía ha expandido en tamaño y complejidad sus productos.

  

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ST. JUDE MEDICAL

Inicio de operaciones: 2010

Empleados: 770

Productos a exportar: 7 en producción/exportación incluyendo válvulas biológicas para el corazón, alambres de presión, catéteres de denervación renal y sellador vascular. 6 productos más serán introsucidos durante 2013-2014

Destino de exportaciones: Europa y Estados Unidos

Nave Industrial: 20,000 m2 / 215,280 ft2 – Área de Cuarto Limpio: 6,000 m2 / 64,583 ft2 de clase 7 & 8

Hechos Relevantes: La planta en CR será la primera planta multi-divisional de la corporación St. Jude. Se implementará un Centro Médico Global de Capacitación.

  

 

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IBM

Principal proveedor mundial de productos y servicios computacionales

Inicio de operaciones: 2004

Empleados: 1,600

Servicios brindados: BPO, recursos humanos, CRM, funciones de mercadeo y servicio al cliente

Idiomas: Inglés, Español, Francés y Portugués

Hechos Relevantes: IBM brinda servicios a más de 30 compañías multinacionales desde Costa Rica.

IBM Global Technology Services Center

Inicio de operaciones: 2012

Empleados: 1,000 para el 2014

Servicios brindados: Tecnología de Información Global, Computación en la nube, Manejo de Bases de Datos, Almacenamiento y Seguridad, Planificación de Recursos de la empresa, Administración de Proyectos, Análisis de Negocios, Administración de Servidores.

Idiomas: Inglés, Español, Francés y Portugués

Hechos relevantes: La operación en Costa Rica dará servicio a los clientes de IBM Fortune 500

 

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ARTHROCARE

Inicio de operaciones: 2002

Empleados: 1,018

Productos exportados: Dispositivos basados en “Coblation” para especialidades como artroscopia, espina y neurología, y ENT (oídos, nariz y garganta).

Destino de exportaciones: Estados Unidos y Europa

Nave Industrial: 4,430 m2/ 47,684 ft2

Cuarto Limpio: 1,080 m2 / 11,625 ft2 de clase 7

Hechos Relevantes: La planta en Costa Rica es la única instalación de manufactura. Además tiene una pequeña operación de servicios en el local.

  

 

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EMERSON ELECTRIC

Líder global en tecnología e ingeniería que provee soluciones innovadoras para los mercados industrial, comercial y de consumo, a través de su poder de red, gestión de procesos, automatización industrial, tecnologías climáticas, herramientas y negocios de almacenamiento.

Inicio de operaciones: 2008 Centro de Ingeniería / 2009 Servicio Compartido para Finanzas y Contabilidad

Empleados: 544

Servicios brindados: Servicios de ingeniería de procesos, finanzas y contabilidad

Idiomas: Español, Portugués e Inglés

Hechos Relevantes: 2 años después de la inauguración de su primera operación en Costa Rica, Emerson inauguró su operación de centro de servicios compartidos.

  

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ALLERGAN

Inicio de operaciones: 1999

Empleados: 638

Productos exportados: Implantes mamarios (#2 en el mercado global) y dispositivos para la intervención de la obesidad (#1 en banda gástrica con el 70% de participación en el mercado)

Destino de exportaciones: Estados Unidos, Europa, Pacífico de Asia y Australia

Nave Industrial: 13,200 m2 / 142,083 ft2

Hechos Relevantes: Consolidó la manufactura de implantes mamarios en Costa Rica, incluyendo la fabricación de nave industrial clase III regulada por la FDA. Es el segundo mayor exportador de dispositivos médicos.

 

 

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Empresas de Servicios en Costa Rica

Todos los proveedores de servicios de Costa Rica, incluidos en este directorio han cumplido los requisitos de elegibilidad y las competencias establecidas por CINDE. Cualquier relación contractual establecidaentre un cliente y cualquiera de los proveedores de servicios dentro de este directorio, es responsabilidad de ambas partes y no de CINDE. Por lo tanto, CINDE no acepta ninguna responsabilidad, ni da ninguna garantía al respecto.

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Bienvenidos a la sección de Turismo y Negocios de CINDE! Este directorio, al aire recientemente en agosto del 2012, ofrece información detallada sobre la gran variedad de servicios que nuestros socios comerciales del sector turístico y gastronómico ponen a su disposición. Esto se vuelve de especial importancia para el gran número de visitantes extranjeros durante la planificación de su viaje a Costa Rica. Igualmente, esta sección es de utilidad para los ejecutivos y compañías locales e instaladas que necesitan coordinar reuniones, almuerzos, cenas, visitas o estadías garantizándose calidad y servicio. Todos los proveedores que participan en esta útil sección son firmas con experiencia en la atención y el cumplimiento de los más altos estándares de servicio. Lo invitamos a visitar con frecuencia nuestra página para conocer las nuevas oportunidades de turismo y negocio que ofrecen nuestros socios!

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The International Association of Outsourcing Professionals (IAOP), well known world association and CINDE co organized the largest gathering of 2013 of outsourced services in Latin America: the IAOP Latin American Outsourcing Summit 2013.

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En la última década Costa Rica el sector de servicios en Costa Rica ha experimentado un crecimiento sin precedentes, razón por la cual hoy es considerado uno de los países líderes en la industria de servicios tercerizados en la región. Su trayectoria comprobada, su recurso humano altamente capacitado, el crecimiento exponencial de las compañías en el sector de servicios, y la llegada de nuevas compañías continúan consolidando a Costa Rica como la mejor locación para las operaciones de servicios tercerizados. Costa Rica se ha especializado en las áreas de: centros de contacto, servicios compartidos, diseño e ingeniería, tecnologías de la información, desarrollo de software, y entretenimiento y medios.

Para conocer más acerca de los proveedores de servicios tercerizados que operan en Costa Rica y para ver nuestro directorio haga en "leer más".

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En esta sección encontrará un listado de los documentos adjuntos  con información de los principales aspectos de clima de negocios de Costa Rica que usted debe tomar en cuenta y que se encuentran dentro de nuestro sitio web.

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Tools for Success Plus

 

Tools for Success Plus es un programa de becas que beneficia a los estudiantes de bachillerato de colegios técnicos.

 

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