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Costa Rica mejorará su inglés gracias a convenio firmado entre Sykes y el Gobierno

ABRIL 10, 2015

  • El acuerdo avalado por el Ministerio de Comercio Exterior, es el primero
    en materia de inglés entre una empresa privada y una universidad del Estado.

San José, 10 abril 2015. El Ministro de
Trabajo y Seguridad Social, Víctor Morales Mora; el Gerente General de SYKES
Costa Rica, Alejandro Arciniegas y el Vicerrector de Extensión Social de la
Universidad Técnica Nacional, Luis Fernando Chaves; firmaron dos convenios que
incrementarán las habilidades lingüísticas en inglés de cientos de personas que
tienen un nivel intermedio pero no el suficiente para conseguir una oferta de
trabajo.  

Estos esfuerzos de cooperación
permitirán la generación de talento humano bilingüe fuera del Gran Área
Metropolitana y la creación de nuevas zonas que serían atractivas para el
sector servicios y la potencial llegada de nuevas multinacionales o bien la
expansión de la existentes, opción que SYKES está evaluando.

Estos convenios fueron firmados
durante la visita del Presidente de la Compañía, Chuck Sykes y  su padre el fundador de la empresa John Sykes.   Además fueron invitados el Ministro de
Comercio Exterior, Alexander Mora y el Director General de la Coalición
Costarricense de Iniciativas de Desarrollo (Cinde), Jorge Sequeira.

Los
convenios son:

1.     Convenio SYKES-Ministerio de Trabajo, que tiene como objetivo
dar apoyo económico a los candidatos cuyo nivel de inglés no es suficiente para
ser contratados de forma inmediata. 
Estas personas serán matriculadas en SYKES Academy para recibir de 3 a 8
semanas de inglés  y subir así su nivel para optar por un puesto de
trabajo en SYKES.

2.     Convenio de Empleabilidad SYKES-UTN, el cual tiene por
objetivo replicar la academia de inglés (SYKES Academy) en todas las sedes de
la UTN.  Los cursos iniciarán este año en
Alajuela y Puntarenas.   SYKES transferirá su metodología, instruirá
sus profesores y acompañará el proceso de implementación en cada sede. 

Desde la creación de SYKES Academy
en el año 2007, SYKES ha reclutado a más de 5.000 personas y graduado cerca de
4.000.  Todos los graduados han recibido
una oferta laboral por parte de SYKES. 
Adicional al inglés, SYKES apoyará a la UTN en transferencia de
conocimiento en la enseñanza de otras tecnologías.

¨Los convenios son  parte de
la gestión de Responsabilidad Social Corporativa cuya visión es contribuir con el desarrollo social y económico del
país.   Desde el año 2005, SYKES brinda
apoyo al sistema educativo nacional generando oportunidades en el mejoramiento
del inglés, desarrollo técnico e inclusión laboral de la juventud costarricense¨,
comentó Alejandro Arciniegas, Gerente General de SYKES Costa Rica.

“Para el Gobierno de la República,
específicamente para el Ministerio de Trabajo, la firma de este convenio
significa un gran avance en los esfuerzos que realizamos los sectores de
empresa y Gobierno en la búsqueda de brindar más y mejores opciones de empleo
para las y los costarricenses. El esfuerzo de una empresa como Sykes es un
ejemlo real del buen clima de inversión que hay en el país, así como de la
calidad del recurso humano nacional”, destacó el Ministro de Trabajo, Víctor
Morales Mora.

Según el Ministro de Comercio
Exterior, Alexander Mora: “Hemos venido identificando que, en Costa Rica, una
de los habilitadores más importantes es justamente el manejo de idiomas. Por
ello, estos instrumentos nos permitirán generar más empleo y desarrollo en el
país. Esfuerzos como el que hace SYKES en una alianza con el Estado son
fundamentales de apoyar. Esperamos que cada vez más empresas se interesen y
decidan contribuir con modelos de responsabilidad social al impulso de acciones
como estas”, indicó.

Jorge Sequeira, Director General de
CINDE, comentó “este tipo de iniciativas público-privadas nos permiten como
país seguir fomentando el crecimiento del talento humano costarricense, lo que
también amplía nuestras posibilidades como organización de llevar más empresas
a que inviertan a zonas fuera de GAMA. Esperamos que más compañías puedan
replicar la iniciativa de Sykes en el corto plazo para seguir abriendo más
oportunidades de calidad a los costarricenses”.

SYKES,
empresa multinacional con más de 35 años de experiencia, es proveedor de
servicios de contacto a empresas líderes a nivel mundial.  Ubicada en
Tampa, Florida, cuenta con una operación global, de más de 70 centros en 21
países y más de 50,000 colaboradores.  Con cerca de 9000 empleados y  más de 30 clientes, SYKES Latinoamérica opera en Costa Rica, Colombia, Brasil, El Salvador y México. 

SYKES en Costa Rica cuenta con más de 15 años de presencia, ofreciendo a sus
colaboradores un ambiente ideal de trabajo, aprendizaje y desarrollo
profesional.

Para mayor información comunicarse con:

SYKES

Roy Mena, Gerente de Asuntos
Corporativos (contenido, declaraciones a prensa)

roy.mena@sykes.com Of. 2298-2061, Cel. 8326-7191 

Cynthia Canas, Ejecutiva de
Comunicación (coordinación, logística, recepción, información general)

Cynthia.canas@sykes.com, Of. 2298-2102, Cel.
8383-4386

MTSS

Geovanny Diaz, Jefe Oficina de Prensa y Comunicación

geovanny.diaz@mtss.go.cr , Of. 2542-0076, Cel.
8821-0964

COMEX

Ana Jiménez, Dirección de
Comunicación

ana.jimenez@comex.go.cr , Cel.
88334571

CINDE

Carlos Morales, Ejecutivo de
Comunicación y Relaciones Corporativas

cmorales@cinde.org 2201-2830 / 8887-7791